In vielen Bereichen eines touristischen Angebotes schlummern noch ungenutzte Verkaufspotentiale. Diese Potentiale zu nutzen ohne den Gast mit lästigen Verkaufsversuchen zu behelligen ist eine zentrale Aufgabe in der Führung eines Hotel.

Moderne Verkaufspraktiken im Tourismus steigern die Aufmerksamkeit des Gaste auf Ihr Angebot und machen es dem Gast damit leicht zusätzliche Angebote und Produkte zu nutzen.

Mögliche Inhalte und Themen:

• Formulierung klarer Verkaufsziele pro Abteilung
• Definition der Potentiale für den Zusatzverkauf
• Verkaufen und Beraten im Restaurant
• Die Rezeption als zentrale Schaltstelle des Vertriebes
• Verkaufen in Hotelshops und ähnlichen Verkaufseinheiten
• Verkaufen in Spa & Beauty (siehe auch Die Wellnessabbteilung als Profitcenter)
• Verkaufen mit und durch externe Kooperationspartner
• Verkauf von Hotelleistungen über Website und Tourismusplattformen

Vorteile und Nutzen:

Individualisiert auf die Abteilungsziele wir mit unserem „Live Coaching“ sehr schnell und nachhaltig eine Verbesserung der Verkaufsleistung erzielt.

Voraussetzungen:

Klare Definition der Abteilungsziele

Optionen:

Livecoaching (empfohlen)

• Coaching für Führungskräfte
• Coachingreport

Dauer und Aufbau:

Die Dauer und der Aufbau der Ausbildungen sind von der Anzahl der Teilnehmer und den zu behandelnden Themen abhängig und werden individuell angeboten.

Abhängig vom Niveau der Teilnehmer wird das Coaching individuell gestaltet.